20Bet Hazard – Wyczerpujący Przewodnik po Naszej Witrynie Gamingowej

Wykaz zawartości

• Dostępna strona gier i system
• Metody wpłat i rozliczenia
• Program nagród i rabatów
• Ochrona i regulacje
• Pomoc dla graczy

Dostępna strona zabaw i software

W ramach 20Bet casino zapewniamy przeszło 3000 tytułów kasynowych od czołowych producentów systemów. Dostępna kolekcja obejmuje maszyny do gier, zabawy stolikowe, kasyno na live oraz zakłady bukmacherskie – całość osiągalne z jednego profilu klienta.

Kooperujemy z uznanymi deweloperami, takimi jak Net Entertainment, Micro Gaming, Evolution Gaming Gaming, Pragmatic Play Play i Yggdrasil Gaming. Każda rozgrywka przechodzi surowe sprawdzanie przez niezależne laboratoria, w tym iTechLabs Labs, które sprawdzają uczciwość mechanizmów liczb przypadkowych (RNG). Dostępna platforma została zaprojektowana tak, aby dostarczyć stabilne funkcjonowanie zarówno na komputerach biurkowych, jak i gadżetach przenośnych bez wymogu pobierania extra aplikacji.

Typ tytułów
Liczba pozycji
Najpopularniejsi deweloperzy
Procent zwrotu przeciętne

Automaty video	przeszło 2500	NetEnt Games, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2 procent
Rozgrywki przy stołach	przeszło 150	Microgaming, Evolution Gaming	98,5%
Granie na żywo	ponad 200	Evolution Gaming, EzugiLive	97,8%
Zabawy instant	80+	Spribe Gaming, TurboGames Games	96.0%

Przenośna dostępność

Nasza witryna smartphone działa w technologii HTML5, co zapewnia pełną współpracę z OS iOS i Google Android. Gracze mogą otrzymać wejście do wszystkich opcji prosto przez browser smartphone, zachowując analogiczne doświadczenia z rozgrywki jak na desktopie stacjonarnym.

Opcje płatności i transakcje

Zapewniamy bogaty wybór metod płatności dedykowanych do potrzeb krajowych klientów. Dolna suma depozytu równa się czterdzieści PLN, w czasie gdy wyplaty są realizowane w czasie od kilku minutek do siedemdziesięciu dwóch h, w zależności od wybranej sposobu.

• Karty kredytowe bankowe: Visa, Master Card z instant procesowaniem
• Portmonetki e-: Skrill.com, Neteller.com, EcoPayz – przelewy w ciągu 24 h
• Kryptowaluty: BitCoin, Ether, Litecoin, USDT – maksymalnie prywatne i błyskawiczne operacje
• Transakcje z banku: tradycyjna sposób z okresem realizacji od 3 do 5 dni roboczych
• Opłacone z góry vouchery: Paysafe Card dla graczy preferujących anonimowość

Limity transakcyjne

Comiesięczny ograniczenie transferów dla typowych profili równa się 150 000 zł. Gracze Very Important Player są w stanie ustalać zwiększone limity osobiście z menadżerem profilu. Kompletne transakcje są szyfrowane protokołem SSL/TLS 256-bit, co reprezentuje bankowy standard bezpieczeństwa.

Opcja wpłaty
Minimalny zasilenie
Okres wpłaty
Okres przelewu
Prowizja

Visa i Mastercard	40 PLN	Instant	3-5 doby	zero procent
Skrill/Neteller	czterdzieści PLN	Instant	0-24 godzin	0 %
Waluty cyfrowe	50 złotych PLN	piętnaście-trzydzieści minutek	15-60 minut	0%
Przelew z banku	sto PLN	jeden-trzy doby	3-5 doby	0%

Program premii i promocji

Oferowany program lojalności został opracowany z koncepcją o długofalowej kooperacji z klientami. Udostępniamy warstwowy system premii, który automatycznie włącza się wspólnie z działaniem użytkownika na platformie.

Premia startowy zawiera 100% kwoty startowego depozytu do najwyższej kwoty pięćset EUR oraz sto dwadzieścia gratisowych spinów na określone sloty. Wymogi dotyczące obrotu to x35 dla nagrody i czterdzieści razy dla wygranych z darmowych spin – kwoty te są normą w sektorze i stały się sprawdzone przez autonomiczne witryny hazardowe.

System VIP

Użytkownicy uzyskujący wskazane progi działania automatycznie wspinają się w drabinie Very Important Player, która stanowi się z sześciu szczebli: Bronze, Srebrny, Złoty, Platynowy, Diamentowy i Ultimate. Każdy stopień aktywuje wyłączne przywileje, takie jak ekspresowe przelewy, przypisany menadżer konta, zwrot gotówki oraz zaproszenia na wydarzenia ekskluzywne.

• Zwrot gotówki cotygodniowy od 5% do 20 % w zależności od stopnia Very Important Player
• Nagrody birthday dopasowane do statusu klienta
• Zredukowane wymagania obrotu dla graczy Platyny i więcej
• Ekskluzywne konkursy z pulami wygranych większymi niż 50k EUR
• Prywatny menadżer profilu możliwy do kontaktu dwadzieścia cztery na siedem dla poziomów Diamond i Ultimate

Bezpieczeństwo i licencjonowanie

Działamy na fundamencie pozwolenia gamingowej wydanej przez Curacao Gier Authority (numer pozwolenia: 8048-JAZ), która jest jedną z najdawniejszych podmiotów regulujących w branży gamingu internetowego. Pozwolenie została wydana w rok 2020 roku i jest regularnie aktualizowana po przeglądach przeprowadzanych przez obiektywnych inspektorów.

Kompletne informacje prywatne graczy są składowane na maszynach znajdujących się w Europie, w zgodzie z standardami Rozporządzenia RODO. Używamy zaawansowane narzędzia detekcji fraudów oraz działamy z organizacjami zajmującymi się świadomą zabawą, jak jak Gam Care i GamblingTherapy Therapy.

Potwierdzenie identyfikacji

Proces Know Your Customer (Know Your Client) jest obowiązkowy uprzednio początkową transferem. Klienci są zobligowani przedstawić dokument tożsamości, potwierdzenie adresu oraz w niektórych przypadkach historię transferów. Proces ta chroni przed praniem środków i zapewnia, że wyłącznie upoważnione jednostki posiadają wejście do konta.

Wsparcie dla użytkowników

Dostępny oddział wsparcia jest osiągalny przez kompletną dobę, siedem dób w tygodniu. Zapewniamy 3 podstawowe sposoby łączności: live chat na live (przeciętny czas reakcji mniej niż dwóch minutek), e-mail (reakcja w czasie od 4 do 6 h) oraz forma do kontaktu na witrynie internetowej.

Specjaliści posługują się wieloma językami, w także językiem polskim, angielskim, po niemiecku i po rosyjsku. Dla zaawansowanych pytań tech lub płatniczych możliwi do kontaktu są fachowcy, którzy sprawdzają wszystkie sytuację personalnie. Bank wiedzy na naszej stronie zawiera przeszło sto pięćdziesiąt tekstów wspomagających odnośnie najbardziej popularnych kwestii związanych z z rejestracją konta, transakcjami i regulaminem gier.

Regularnie przeprowadzamy treningi dla zespołu obsługi gracza, aby zagwarantować maksymalny standard łączności. Zaimplementowaliśmy również schemat ewaluacji standardu obsługi, który daje możliwość graczom na incognito wyrażanie opinii po każdej rozmowie z doradcą.